Kupił pellet w promocji i stracił 20 tys. złotych! Policja ostrzega przed oszustami

• Policja alarmuje, że w sezonie grzewczym rośnie liczba fałszywych ofert sprzedaży pelletu w internecie.
• Oszuści kuszą „okazjami” i szybką dostawą, a po wpłacie pieniędzy zrywają kontakt.
• Straty poszkodowanych sięgają nawet kilkunastu lub kilkudziesięciu tysięcy złotych.

Pellet w internecie: wygoda, ale i ryzyko

Zakup pelletu online dla wielu osób wydaje się idealnym rozwiązaniem. Kilka kliknięć, szybka dostawa, atrakcyjna cena i problem ogrzewania domu znika. Tyle w teorii. W praktyce przestępcy coraz częściej wykorzystują trudną sytuację na rynku opału, publikując ogłoszenia na portalach społecznościowych i serwisach sprzedażowych. Kuszą ostatnimi paletami, promocją tylko dziś i zapewniają ekspresową dostawę. Problem zaczyna się wtedy, gdy kupujący wpłaci zaliczkę lub całą kwotę. Kontakt ze sprzedawcą nagle się urywa, a pellet… nigdy nie dociera.

Fałszywe sklepy i podszywanie się pod legalne firmy

Oszuści nie działają już prymitywnie. Coraz częściej podszywają się pod realnie istniejące składy opału i firmy, tworząc łudząco podobne strony internetowe lub profile w mediach społecznościowych. Kupujący widzi profesjonalnie wyglądający sklep internetowy, fakturę VAT, numer konta, nawet regulamin. Wszystko wygląda wiarygodnie. Dopiero po czasie okazuje się, że strona była fikcyjna, a numer telefonu nie istnieje.

Policja opisuje kolejne przypadki

Funkcjonariusze regularnie odnotowują zgłoszenia dotyczące oszustw przy zakupie pelletu. W jednym z przypadków mieszkaniec powiatu makowskiego stracił ponad 20 tysięcy złotych, kupując w sieci ponad 20 ton pelletu. Oferta musiała wyglądać bardzo atrakcyjnie, gdyż w przeliczeniu wychodzi około tysiąc złotych za tonę. Jednak po przelewie towar nie został dostarczony, a kontakt ze sprzedawcą urwał się całkowicie. W innym zgłoszeniu 39-letni mieszkaniec zamówił dwie palety pelletu za ponad 2000 zł. Otrzymał fakturę, wykonał przelew i miał czekać maksymalnie pięć dni. Towar jednak nie dotarł, a sklep okazał się fałszywy. Podobne przypadki pojawiają się w całej Polsce, a policja apeluje o ostrożność szczególnie teraz, gdy braki opału i wysokie ceny zwiększają podatność na „okazyjne” oferty.

Jak rozpoznać oszustwo przy zakupie pelletu?

Oszuści bazują na prostym mechanizmie: człowiek marznie, pellet jest trudno dostępny, więc łatwiej podejmuje decyzję pod wpływem emocji. A to idealny grunt dla cyberprzestępców.

Najczęstsze sygnały ostrzegawcze to:

• cena znacznie niższa niż rynkowa,
• „ograniczona ilość palet” i presja czasu,
• bardzo szybka dostawa mimo braków na rynku,
• brak pełnych danych firmy lub niezgodne dane kontaktowe,
• prośba o przelew na konto prywatnej osoby,
• brak opinii o sprzedawcy lub świeżo utworzona strona.

Jeśli oferta wygląda jak cud, prawdopodobnie jest to cud… dla oszusta.

Zasady bezpieczeństwa podczas zakupu pelletu online

Policja przypomina, że podstawowe środki ostrożności mogą uchronić przed stratą pieniędzy. Warto trzymać się kilku zasad.

Sprawdzaj sprzedawcę - zanim klikniesz „kup teraz”, sprawdź dane firmy: NIP, adres siedziby, historię działalności oraz opinie w internecie. Warto też zajrzeć do rejestrów firm.

Uważaj na podejrzanie niską cenę - pellet nie jest dziś towarem, który magicznie tanieje o 30–40%. „Promocja życia” może oznaczać tylko jedno: próbę wyłudzenia.

Unikaj przelewów z góry - najbezpieczniej płacić przy odbiorze. Jeśli sprzedawca naciska na przedpłatę, a szczególnie na przelew na konto prywatne, powinno to zapalić czerwoną lampkę.

Nie kupuj poza oficjalnymi platformami - oszuści często próbują przenieść rozmowę na prywatne komunikatory i finalizować transakcję „bez pośredników”. W praktyce oznacza to brak jakiejkolwiek ochrony kupującego.

Nie daj się poganiać - „ostatnia szansa”, „zostały tylko dwie palety”, „kto pierwszy, ten lepszy”. To klasyczne zagrywki. Jeśli ktoś gra na emocjach, najpewniej gra przeciwko Tobie.

Jeśli możesz, wybierz odbiór osobisty - odbiór na miejscu lub płatność przy dostawie to najprostsza metoda, by nie zostać z pustym portfelem i pustą kotłownią.

Co zrobić, jeśli padłeś ofiarą oszustwa?

Najgorszą decyzją jest… milczenie. Jeśli podejrzewasz oszustwo lub straciłeś pieniądze:

1. jak najszybciej zgłoś sprawę na Policję,
2. zachowaj całą korespondencję ze sprzedawcą,
3. zabezpiecz linki do ogłoszenia i strony internetowej,
4. zachowaj potwierdzenia przelewów i faktury.

Im szybciej podejmiesz działania, tym większa szansa na namierzenie sprawcy i odzyskanie środków. Pellet to opał, nie loteria. Rozsądek może uratować Twoje pieniądze. Policja apeluje do użytkowników kotłów na pellet w całej Polsce o czujność i rozsądek. Sezon grzewczy sprzyja pojawianiu się fałszywych ofert, a rosnące ceny opału tylko napędzają ten proceder.

Dlatego zanim skusisz się na „super okazję”, sprawdź sprzedawcę dwa razy. Pellet ma ogrzewać dom, a nie konto bankowe przestępców.

Źródła: własne, policja.gov.pl