Pompa ciepła GREE i FREE C&C – sprawdź, czy możesz skorzystać z tego udogodnienia 

Free C&C – co to takiego?

Firma Free Polska wprowadza na rynek narzędzie, ułatwiającą obsługę swoich pomp ciepła powietrze-woda z serii Gree Versati. Free C&C to zdalne sterowanie, serwis i diagnostyka pomp ciepła. Tym narzędziem do świata pomp ciepła został wprowadzony szereg udogodnień zarówno po stronie instalatorów, jak i użytkowników.

– Idea, jaka towarzyszyła nam podczas tworzenia tego narzędzia to przede wszystkim ułatwienie pracy instalatorom – mówi manager produktu Gree – Rafał Piguła. Sprawdźmy, co konkretnego można zyskać, wykorzystując Free C&C.

Monitoring od pierwszych chwil pracy urządzenia 

Funkcjonalność tego systemu zaczyna się już w momencie pierwszego uruchomienia pompy ciepła. Korzystając z kreatora rozruchu Free CNC, instalator wie, że wszystko działa poprawnie. Idąc dalej tropem roli instalatora, warto skupić się na oferowanej pełnej zdalnej kontroli.

– Zaoferowanie zdalnej kontroli to możliwość ograniczenia ilości wyjazdów do serwisów. Dzięki Free C&C wiele niuansów można sprawdzić bądź naprawić bez fizycznego przemieszczania się na inwestycję do klienta – tłumaczy Rafał Piguła.

Kolejna zaleta to możliwość zbierania szeregu danych o danej instalacji z pompą ciepła. Sam inwestor czy serwisant ma dostęp do historii działania urządzenia, a nawet może sprawdzić nastawy parametrów online. W ten sposób serwisant jeszcze przed przyjazdem na inwestycję może się zorientować, co zastanie na miejscu.  Końcowo ułatwia to i przyspiesza proces naprawy urządzenia. 

Kolejnym argumentem przemawiającym za opłacalnością użytkowania Free C&C są możliwości, jakie zyskuje użytkownik. Przekazanie możliwości (przynajmniej częściowo) zdalnego zarządzania i konfigurowania parametrów nastaw pompy ciepła jej właścicielowi to istotne usprawnienie. Dzięki niemu ograniczenie potrzeby wzywania serwisu na miejsce będzie jeszcze większe. 

Co można zyskać?

Monitoring i kontrola – to najważniejsze kwestie związane z omawianym narzędziem. Gwarantowane są po dwóch stronach użytkowania pompy ciepła. 

– Narzędzie Free C&C jest rozwiązaniem dedykowanym dla naszych autoryzowanych instalatorów pomp ciepła Gree Versati oraz dla użytkowników tych urządzeń. Dlatego można mówić o wprowadzeniu dwóch poziomów użytkowania dzięki jednemu narzędziu – tłumaczy ekspert. 

W praktyce oznacza to możliwość monitoringu i bezpiecznej eksploatacji urządzenia przez całą dobę. Jakie są konkrety? Warto wspomnieć o zdalnym monitoringu ponad 60-ciu parametrów pracy w czasie rzeczywistym. To przede wszystkim ukłon w stronę serwisantów. Dzięki czemu z dowolnego miejsca zyskują dostęp do aktualnych statystyk pracy pompy ciepła u swojego klienta. 

Dzięki zbieraniu historii pracy (minimum rok eksploatacji) można również sprawdzić ponad 30 parametrów pracy i łatwo odnaleźć nieprawidłowości w funkcjonowaniu. Co istotne, jeżeli po takim zdalnym przeglądzie serwisant uzna, że coś wymaga korekty, wiele operacji może wykonać również zdalnie. 

– W narzędziu Free C&C wykorzystano moduł komunikacyjny FREEnet. To małe, zgrabne narzędzie charakteryzuje się bardzo prostym montażem i konfiguracją. Samo urządzenie posiada niewielkie gabaryty i oferuje komunikację przez Bluetooth i Wi-fi. Omawiany moduł komunikacyjny jest kompatybilny z wszystkimi pompami ciepła Versati Gree – przybliża Rafał Piguła.

Łączność z systemem można zyskać z poziomu Free Connect, czyli aplikacji mobilnej zapewniającej komunikację Bluetooth, dostępnej na systemy operacyjne Android i na iOS. Co do najistotniejszego chyba aspektu, czyli zbierania danych, to jest ona zapewniana dzięki usłudze Free Cloud.

Dzięki niej użytkownicy mogą na bieżąco odczytywać m.in. temperaturę zasobnika, temperaturę wody zasilającej instalację, status pompy czy podstawowe parametry nastaw. Oprócz odczytu, z poziomu aplikacji możliwa jest również zmiana tych parametrów. Co więcej, jako serwisant czy instalator zyskujemy dostęp do wszystkich pomp ciepła, które zamontowaliśmy. Monitoring danych o pracy sprężarki i możliwość sprawdzenia komunikatów z urządzenia z całego okresu zbierania informacji z pewnością ułatwi pracę przy obsłudze pompy ciepła.

Źródło: Forum Pomp Ciepła